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-公司新闻-可视卡应用在汽车4S店的解决方案
可视卡应用在汽车4S店的解决方案
浏览数:
12765
作者:
长远软件
日期:
2009-03-10
很多4S店为了提高客户的回头率,都会发行自己的会员卡,制定不同的会员积分和优惠政策。一般传统的会员卡就是一张类似银行卡的磁卡,所有客户的会员卡,除了磁条里记录的卡号不同以外,没有其它区别;客户无法随时了解自己目前的积分情况和下次保养时间,因为那些信息都是记录在4S店的客服系统中,必须到4S店的电脑上刷卡才能了解。所以无论这些会员卡制作再精美,也仅仅是一个身份的象征而已,对客户帮助并不大。
而可视卡则是一种全新的会员卡,顾名思义,与传统会员卡最大不同就是可视卡可以将客户的消费金额、积分、折扣、会员级别、下次保养里程等相关信息都打印在卡上,会员对本人的消费情况及车辆情况一目了然,从而使其长期固定来此进行维修保养。
可视卡与普通会员卡相比,其优势在于可以通过专用的打印机将会员的相关信息打印在卡上,一般的可视卡都支持重复多次打印2000次以上。而对客户来说,可视卡有提醒和保留消费凭证依据的作用,一定会小心保存,而不像对普通会员卡一样,随手一扔,没有任何保留的意义。
长远软件已经在客服模块增加可视卡打印功能,广州恒通达东本4S店和福州玖玖丰田店率先使用后,反映效果相当不错。客户对4S店提供的可视会员卡感觉非常新奇和满意,不仅极大提升了企业形象,而且大大提高客户的回头率,提升企业业绩。
以下是一些可视卡的图片,希望可视卡能为更多的汽车4S店带来帮助!